Eje 1

Mejoramos la normatividad regulatoria al eficientar los sistemas de recaudación respecto a impuestos, productos, derechos y aprovechamientos, logrando incrementar la recaudación del impuesto predial en un 20 por ciento respecto al mismo periodo del año anterior; el 7 por ciento respecto al concepto de traslación de dominio; el 16 por ciento por concepto de avalúos catastrales y finalmente por concepto de convenios de pago en parcialidades, logramos incrementar en un 275 por ciento en comparación con el ejercicio 2021.
Tenemos el compromiso de fortalecer la rendición de cuentas y para garantizarlo modificamos el procedimiento certificado, considerando las reformas a la Ley en materia y las recomendaciones emitidas respecto a la Guía Institucional de Desempeño; generando así el proyecto de “Lineamientos para la Entrega Recepción de los Recursos Públicos del Municipio de Pachuca de Soto”, con el objeto de contar con una normatividad interna, alineada a las exigencias de los ordenamientos estatales, en este período 36 funcionarios y servidores públicos celebraron el acto de entrega recepción intermedia conforme a la Ley de Entrega Recepción de los Recursos Públicos del Estado de Hidalgo, con el acompañamiento del Órgano Interno de Control y la intervención de la Sindicatura Hacendaria y en apego a la política cero tolerancia a la corrupción, cumplimos con las obligaciones de nuestras declaraciones en las diferentes modalidades de modificación, inicial y conclusión; de igual forma, emitimos sanciones con estricto apego a la ley por diversas faltas administrativas a los servidores y ex servidores públicos y radicamos más de 300 procedimientos de investigación para garantizar la transparencia; por lo que fue importante que actualizaramos los mecanismos de Control Interno mediante capacitación, asesoría y revisiones a 14 Secretarías, 6 Institutos y un Organismo Descentralizado, con el objetivo de prevenir y erradicar la corrupción al interior de la administración municipal, creando una cultura de autocontrol para lograr las metas institucionales.
Implementamos mecanismos de control que permiten eficientar y transparentar los procesos donde se apliquen recursos públicos, a través de la reestructuración normativa, logramos incrementar el tiempo de entrega a 10 días hábiles para llevar a cabo los procesos correspondientes en materia inmobiliaria, relacionados con avalúos y traslados de dominio. Aunado a lo anterior, llevamos a cabo la capacitación del personal de la Dirección de Catastro y Desarrollo Urbano, para que los servidores públicos adquieran cada día mayores conocimientos, herramientas, habilidades y actitudes como valuadores en materia inmobiliaria en conjunto con el Gobierno del Estado de Hidalgo a través del Instituto Catastral, con la finalidad de transparentar los procesos que permiten mantener actualizado el padrón catastral, fortaleciendo la Hacienda Municipal y brindando certidumbre jurídica a los propietarios de bienes muebles.

A través de la vinculación institucional entre el Instituto Tecnológico de Monterrey Campus Pachuca con el gobierno municipal, se desarrolló una plataforma digital como parte integral de los sistemas multifinalitarios, con el objetivo de brindar un mejor servicio del Panteón Municipal y de esta manera, llevar el control sistemático histórico de las fosas, nichos y resteros en una primera etapa.
Con el objetivo de mantener ordenado y verificar el cumplimiento de la reglamentación municipal de los establecimientos mercantiles, instrumentamos operativos que permitieron la entrega de 9,921 avisos de inspección, brindando certeza y seguridad jurídica a comerciantes, consumidores locales y foráneos; asimismo, apegados al estricto cumplimiento de la normatividad referente a los procedimientos de licitación a fin de evitar prácticas de corrupción, realizamos adquisiciones de bienes, servicios y la contratación de obra pública mediante procesos transparentes, asegurando las mejores condiciones de calidad, entrega y costo, con gastos eficientes para el municipio, impulsando el apoyo a las micro, pequeñas y medianas empresas, asimismo, dichos procesos de contratación se encuentran a disposición de la ciudadanía en la página oficial del municipio y en la plataforma nacional de transparencia, logrando con ello, un gobierno honesto y transparente.
A través de nuestro programa "Registrando Vidas, Sembrando un Árbol" procuramos concientizar a la ciudadanía sobre el cuidado del medio ambiente, obsequiando un árbol a las parejas que realizan el trámite para el registro de nacimiento de sus hijos, programa que a la fecha nos ha permitido entregar 1,566 árboles para ser adoptados y cuidados por sus beneficiarios, contribuyendo a mitigar el cambio climático, así como al cumplimiento de los Objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030, en materia de medio ambiente.
Llevamos a cabo por primera vez la carrera denominada: "Gateo 2022", con la participación de 30 familias pachuqueñas, actividad diseñada para niños de 6 a 14 meses de edad, la cual, permitió la integración familiar y social de los ciudadanos que realizaron gestiones ante el gobierno municipal.

Una de nuestras prioridades es fortalecer los canales de comunicación entre el gobierno y la ciudadanía mediante ejercicios coordinados de participación democrática en los asuntos de interés público, es por ello, que atendimos a más de 700 personas en nuestro programa de Audiencias Ciudadanas; recibimos y canalizamos más de 1,100 solicitudes para la atención de diversos requerimientos en beneficio de 5,490 personas; atendimos más de 900 asuntos de gobernabilidad y generamos una Agenda Ciudadana que permite que los espacios públicos fomenten la convivencia y el respeto a la diversidad; a través de diversos medios de comunicación electrónicos, digitales e impresos, tanto a nivel local, nacional e internacional informamos a la población de manera oportuna las obras y acciones que emprende nuestro gobierno municipal, impactando de manera directa a más de 270,000 personas; abrimos espacios de diálogo a través de 400 reuniones de trabajo con más de 1,200 ciudadanos en distintas colonias, fraccionamientos y barrios; implementamos una plataforma web para dar un seguimiento eficiente a las solicitudes de los programas Servitel 070 y WhatsApp Center; con el apoyo del Consejo Nacional de Competencias Laborales (CONOCER), se certificó al personal en “Atención al Ciudadano en el Sector Público”, garantizando así la atención cercana y de calidad hacia la ciudadanía.
Para esta administración priorizar el gasto ha sido fundamental y destinar recursos para la modernización de los equipos tecnológicos con los que operamos no ha sido posible, sin embargo, hemos implementado estrategias para mantener en óptimo funcionamiento los ya existentes, proporcionamos mantenimiento a 581 equipos de 23 dependencias, así como 244 mantenimientos lógicos y físicos, beneficiando con ello a 825 usuarios, asimismo, realizamos la rehabilitación de la infraestructura de red estructurada de las oficinas centrales de Presidencia Municipal de Pachuca con la finalidad de garantizar el correcto funcionamiento de los equipos de cada uno de los servidores públicos.
Impulsamos el desarrollo interno de plataformas informáticas de apoyo a los procesamientos de información, por lo que desarrollamos 3 plataformas con herramientas de código abierto y software libre a través del talento humano del municipio: “Pruebas COVID-19”, “Sistema de Encuestas de Calidad” y “Sistema de Cartillas Militares”, las cuales tienen un costo aproximado en el mercado de $2’000,000.00; de igual forma, desarrollamos nuevos micrositios como: “Prevención de Embarazo en Adolescentes”, “Punto Verde” y “Catálogo de Cursos y Convocatorias”, con ello mantenemos actualizado permanentemente el portal web institucional y el portal de transparencia del ayuntamiento de manera oportuna para los ciudadanos.

Para fortalecer los procesos de seguimiento oportuno en materia de construcción, uso de suelo y acciones urbanas, vigilando el estricto cumplimiento de la normativa municipal, garantizamos la emisión de 857 licencias de construcción de viviendas; 123 licencias de construcción de establecimientos; 741 licencias de uso de suelo para llevar el control del ordenamiento de los asentamientos humanos; 115 constancias de uso de suelo para la apertura y regularización de comercios y servicios según nuestro programa municipal; también, autorizamos la construcción de 4 fraccionamientos, sumando en total 979 viviendas sustentables promoviendo el cuidado del medio ambiente, y con ello, cumpliendo con el Artículo 4 constitucional, el cual, establece que todo mexicano debe tener una vivienda digna con servicios.
Con el Programa "Uniendo Familias, Registrando Vidas" salvaguardamos el derecho humano de los menores para que cuenten con su acta de nacimiento, por ello, acudimos a los centros de readaptación social donde los progenitores se encuentran recluidos, de igual manera, con el programa "Registrando Vidas al Interior de Hospitales", a petición de los progenitores se registra a los menores de edad que se encuentran delicados de salud, brindando el reconocimiento institucional al derecho a la identidad en favor de los grupos vulnerables. A través del Sistema Nacional de Registro de Identidad (SID), inscribimos, actualizamos y expedimos los registros de los diferentes actos civiles de más de 110,000 personas, acreditación fehaciente de la identidad de la población que radica en el municipio a efecto de garantizar el ejercicio efectivo de sus derechos sociales.
En cumplimiento a lo establecido por la Ley General de Archivos y como sujetos obligados, llevamos a cabo la instalación del Sistema Institucional de Archivos Municipales y del Grupo Interdisciplinario, con la finalidad de acatar el marco legal y de salvaguardar la memoria de corto, mediano y largo plazo del patrimonio documental del municipio, contribuyendo así a la transparencia, rendición de cuentas y fijando la política transversal a la prevención, detección y sanción de faltas administrativas y hechos de corrupción que impactan el patrimonio y calidad de vida de los ciudadanos. Presentamos ante la H. Asamblea Municipal el proyecto de creación del Área Coordinadora de Archivo, que será la encargada de dirigir los trabajos en la materia, dando cumplimiento a la normativa vigente.

Fortalecimos los procedimientos bajo la norma ISO 9001 mediante el mantenimiento y la actualización continua del Sistema de Gestión de Calidad, a través de la homologación de criterios para trámites de pago, así como el seguimiento oportuno a mecanismos de pago; es por eso que, realizamos la primera Auditoría Interna 2022, para evaluar y analizar los procesos conforme a la Norma ISO 9001:2015, de los 27 Procesos Certificados con los que cuenta la Presidencia Municipal de Pachuca de Soto.
Para mejorar la optimización y el uso de los recursos para dar cumplimiento a los objetivos contenidos en los programas conforme a los indicadores establecidos en el Presupuesto de Egresos y tomando en cuenta nuestro PMD 2020-2024, así como los programas sectoriales, regionales y anuales de trabajo, a efecto de verificar el desempeño de los mismos y el uso de los recursos públicos, llevamos a cabo la integración y actualización de los Presupuestos basados en Resultados y del Sistema de Evaluación del Desempeño para el ejercicio fiscal 2022 y 2003.
Generamos una plataforma para el manejo y control del consumo de gasolina, la cual, permite tener de manera eficiente y detallada la información del consumo por unidad, emitiendo reportes de forma oportuna, evitando actos de corrupción y mejorando el manejo y seguimiento oportuno del presupuesto asignado a cada unidad ejecutora del gasto.
Para garantizar la reducción del consumo de energía eléctrica y eficientar el gasto, realizamos de manera paulatina el reemplazo de lámparas generadoras de luz, a través, de balastras por focos y lámparas ahorradoras en diferentes oficinas del ayuntamiento.
Con la finalidad de eficientar la administración de los recursos humanos materiales y financieros mediante el control y fortalecimiento de los procesos operativos internos en materia de obra pública, disminuyendo considerablemente el gasto operativo creamos 59 fuentes de ingresos dignos para diferentes familias pachuqueñas, las cuales son utilizadas en trabajo de campo como bacheo, reparación de alcantarillas, cuestiones de administración, entre otras.

Concluimos satisfactoriamente con el Plan Anual de Capacitación 2021, generando un efecto positivo en la evaluación del desempeño de las funciones del personal; de igual manera, realizamos un diagnóstico de necesidades de capacitación a cada una de las dependencias para el proceso de elaboración del Programa de Capacitación para el ejercicio 2022, mejorando así el control y fortalecimiento de los procesos operativos internos para fomentar en todas y cada una de las áreas del municipio mejores prácticas administrativas. Asimismo, para brindar un servicio eficiente y de calidad, nuestro personal se capacitó en la "Actualización de Actos Registrales", curso impartido por el Registro Nacional de Población (RENAPO). A fin de continuar brindando una convivencia armónica a nuestra ciudadanía, la conducción de la política interior aporta respuestas adecuadas a las problemáticas que se presentan día con día, por lo cual, atendimos de manera oportuna a más de 748 ciudadanos y agrupaciones sociales, además de expedir más de 3,600 constancias (radicación, identidad, dependencia económica, ingresos y modo honesto de vivir y/o buena conducta).
De igual manera, el H. Ayuntamiento de Pachuca llevó a cabo 24 sesiones ordinarias, 22 sesiones extraordinarias y 2 sesiones solemnes dando respuesta efectiva a las demandas ciudadanas presentadas en este segundo año de gobierno.En esta administración realizamos un análisis y estudio detallado sobre las necesidades e impacto
que generará reformar nuestro Reglamento Interior de la Administración Pública Municipal y con ello, realizar las gestiones y acciones necesarias para su actualización, siendo clave para mejorar al municipio en todos los aspectos; como la actualización de la normatividad municipal en el tema del Presupuesto basado en Resultados y el Sistema de Evaluación del Desempeño es primordial para la ejecución de nuestros programas y proyectos, generamos una propuesta para la actualización del Artículo 45 del Reglamento Interior de la Administración Pública Municipal de Pachuca de Soto, Hidalgo, para fortalecer aquellas atribuciones que nos permitirán coordinar los procesos de planeación y evaluación del desempeño de los programas y proyectos derivados del PMD 2020-2024, con el propósito de instrumentar acciones comprometidas con una administración eficaz y eficiente.

Consolidamos el cumplimiento a las obligaciones de transparencia y acceso a la información pública, como lo estipula la normatividad vigente, mediante diferentes estrategias como la verificación trimestral de la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT), validando que cada unidad administrativa realice la carga correcta de sus archivos para estar al 100 por ciento, además, resolvimos y atendimos las dudas y necesidades de la ciudadanía en materia de Transparencia y este año efectuamos 188 sesiones del Comité de Transparencia para atender las solicitudes que requiera la declaración de información que sea inexistente, incompetente o reservada; asimismo, turnamos 748 solicitudes a las áreas correspondientes para darles seguimiento y atención en los tiempos establecidos por la ley.
Reforzamos todos aquellos instrumentos que permitan velar por los intereses municipales así como los derechos de la ciudadanía pachuqueña, mediante la Sindicatura Jurídica salvaguardamos la legalidad, honradez y eficiencia del servicio público, por lo cual, realizamos más de 460 acciones consistentes en la elaboración de acuerdos económicos, resolutivos y dictámenes en apego a la normatividad vigente, brindando un canal efectivo de comunicación entre la ciudadanía y el gobierno municipal.
Dentro de un marco de defensa de los intereses del municipio, de respeto a los derechos de los ciudadanos y mediante diversas estrategias jurídicas y defensas por controversias legales, obtuvimos diversas resoluciones judiciales favorables de índole administrativo, laboral, civil y agrario, evitando la afectación al patrimonio municipal por sentencias condenatorias por un importe de más de 6.5 millones de pesos; como la sentencia definitiva sobre la cancelación de la concesión otorgada a la empresa MOVIPARK S.A. de C.V., sin perjuicio para el municipio y librando una multa millonaria por cancelación anticipada de la concesión, aunado a este importante logro, se inició querella contra la empresa, desprendiéndose órdenes de aprehensión contra tres involucrados, una de ellas detenida y dos prófugas de la justicia, continuando el proceso legal hasta que sean reparados los daños al municio.

En el segundo año de gestión, reforzamos las acciones para brindar a nuestra ciudadanía más de 3,800 asesorías legales, 1,500 actas informativas, así como 88 órdenes de restricción a mujeres que han sufrido violencia de género, otorgamos a 1,800 jóvenes la Cartilla de Identidad en coordinación con la Secretaría de la Defensa Nacional, incrementamos el patrimonio inmobiliario del municipio por un monto de 27.8 millones de pesos, mediante la municipalización de fraccionamientos que habían dejado de realizar sus trámites de donación en áreas de equipamiento, anteponiendo siempre la legalidad y el bienestar de las personas.
Para dar seguimiento oportuno al cumplimiento de indicadores del PMD 2020-2024 de los Presupuestos basados en Resultados, así como de la efectividad de los programas, proyectos y políticas públicas, a través del Sistema de Evaluación del Desempeño para la oportuna toma de decisiones en la generación de valor público, implementamos 22 evaluaciones internas y externas a todas las Secretarías e Institutos, verificando la eficacia, eficiencia, el cumplimiento de metas y objetivos, impactos, resultados y generación de valor público. Por lo que también se implementó el Sistema de Información y Monitoreo de los indicadores de Gestión y Desempeño para coadyuvar a la oportuna toma de decisiones.
Fortalecimos la hacienda pública municipal mediante la adopción de políticas financieras, presupuestales y contables apegadas a la Ley General de Contabilidad Gubernamental y a las políticas de racionalidad del gasto, cumpliendo en un 100 por ciento con los criterios de armonización contable, atendiendo los requerimientos de los entes fiscalizadores con la entrega trimestral de la información; por lo que firmamos un convenio de colaboración para la Recaudación de Derechos de Alumbrado Público con la Comisión Federal de Electricidad; asimismo, con el fin de brindar una adecuada distribución del recurso público se destaca la revisión de 12 meses de la Cuenta Pública del Municipio como lo son los ingresos y egresos, entre ellos 96 estados financieros; 96 estados presupuestales; 120 informes en materia de disciplina financiera; 12 informes mensuales a la Comisión de Hacienda Municipal de los estados financieros; 12 informes mensuales al H. Ayuntamiento de los estados financieros; y la firma de 3 trimestres ante la Auditoría Superior del Estado de Hidalgo, detectando 419 observaciones.

Coordinamos los procesos de planeación y brindamos un constante acompañamiento técnico y especializado a las unidades administrativas del ayuntamiento en apego a todas las herramientas de innovación para fortalecer el andamiaje estructural de los programas y proyectos que se desarrollan, dando cumplimiento al PMD 2020-2024. Por lo que establecimos las líneas de trabajo que impulsarán la actualización de nuestro PMD para que se alinee al Nuevo Plan Estatal de Desarrollo que emitirá la nueva administración estatal.
Regularizamos las sesiones del Comité de Planeación para el Desarrollo Municipal (COPLADEM) del ejercicio pasado, realizando la sesión de cierre del año 2021 donde presentamos el calendario de sesiones para el ejercicio 2022, asimismo, tomaron protesta los nuevos miembros del comité y presentamos la Estrategia Programática 2022; de igual forma, realizamos la Primera Sesión Ordinaria del año 2022 en donde se presentó la actualización del Programa Municipal de Desarrollo Urbano para el Municipio de Pachuca de Soto y en la Segunda Sesión Ordinaria 2022 se presentó el Plan Anual de Obra Pública 2022 del Municipio de Pachuca de Soto.